Stupite u kontakt s nama

Telefon

Austrija

Tel.: +43 732 257700

Kontakt

Rado ćemo odgovoriti na vaša pitanja.

>Kontakt

FAQ

FAQ

01. Koja su radna vremena KVT-Fastening GmbH Asten?

Radno vrijeme u Pichlingu / Linzu je 7:00 - 12:00 i 12:30 - 17:00.

02. Održava li se neki odmor u tvrtki KVT-Fastening GmbH?

Da, imamo praznik u tvrtki između Božića i Nove godine.

03. Koje troškove dostave i manipulacije naplaćuje KVT-Fastening GmbH i koliko su visoki?

Dostava se u osnovi vrši iz skladišta u Astenu. Troškovi prijevoza naplatit će se paušalno prema važećim setovima KVT-Fastening GmbH. Za pakiranje i odlaganje naplaćuje se naknada od 4 EUR za svaku dostavu. Posebni aranžmani moraju biti dogovoreni u pisanom obliku.

04. Kako se dostavljaju računi?

Do ukupne težine od 100 kg - 150 kg, a ovisno o broju paketa koje primite, vaša narudžba bit će poslana s GLS paketnom uslugom.

05. Koliko traje dok ne primim naručeni članak?

Općenito, vaša će narudžba biti otpremljena u roku od 24 sata (ako su artikli na zalihi). Za isporuke u zemlje CEE, vrijeme isporuke (ovisno o udaljenosti) traje 1-3 dana od primitka narudžbe.

06. Postoji li minimalna količina narudžbe?

Nakon pada ispod minimalne neto vrijednosti od 100 EUR, - naplaćujemo troškove rukovanja od 15 EUR, -. To se ne odnosi na našu E-Shop

07. Imate li prodajnih predstavnika? Tko je dostupan ili odgovoran za mene?

Da, KVT-Fastening GmbH ima prodajne predstavnike. Za dodatne informacije nazovite sjedište:

Austrija +43 732 257700
Slovačka +42 1911102510
Slovenija +38 12808019
Češka +42 547125200201
Mađarska +36 17690925
Poljska +48 587621780
Rumunjska +40 371381155

08. Što znači SOLUTIONEERING?

Solutioneering opisuje kvalitetu i postupak naše korisničke službe. Kupci dobivaju savjete i specifična znanja od naših iskusnih unutarnjih i vanjskih prodajnih zaposlenika.
Generiraju se učinkovita i sigurna rješenja, čak i za složene probleme.

09. Što mogu učiniti ako na moja pitanja nisam odgovorio prethodnim FAQ-om?

U tom slučaju, obratite se našem prodajnom osoblju telefonom ili na licu mjesta kako bi vam pomogli u odabiru optimalnog rješenja. Ova "veza" vodit će vas izravno do podataka za kontakt.